Service

BAICHEN sera toujours là pour vous.

Soutien

Soutien
1

Service avant-vente
24 heures en ligne

Notre équipe de support client est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept pour vous aider avec toute demande ou préoccupation que vous pourriez avoir. Que vous ayez besoin d'informations sur les produits, de spécifications techniques ou d'assistance pour le processus de commande, nos représentants compétents sont toujours prêts à vous aider, garantissant que vous recevez des informations précises et en temps opportun.

2

Conditions de paiement flexibles

Nous comprenons que différents clients ont des besoins financiers différents, c'est pourquoi nous proposons des conditions de paiement flexibles pour s'adapter à votre budget. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat sans tracas, vous permettant de choisir le plan de paiement qui vous convient le mieux sans compromettre votre trésorerie ou votre planification financière.

3

Vidéos/Images gratuites

Pour vous aider à prendre une décision éclairée, nous proposons des images vidéo gratuites de nos fauteuils roulants électriques. Ces vidéos détaillées présentent les caractéristiques, les fonctionnalités et les avantages de chaque modèle, vous donnant une compréhension complète du produit avant de procéder à un achat. Cette transparence vous aide à avoir confiance dans votre choix.

4

Vérification rapide

Nous proposons des services d'épreuvage rapides pour garantir que toutes les personnalisations ou exigences spécifiques que vous avez sont satisfaites avec précision et rapidité. Notre processus de vérification efficace vous permet d'examiner et d'approuver rapidement les détails du produit, garantissant ainsi que le produit final correspond parfaitement à vos attentes.

5

Conception et développement de nouveaux modèles

L'innovation est au cœur de notre entreprise. Nous investissons continuellement dans la conception et le développement de nouveaux modèles de fauteuils roulants électriques pour répondre aux besoins changeants de nos clients. Notre équipe d'ingénieurs et de concepteurs qualifiés travaille sans relâche pour intégrer les dernières technologies et conceptions ergonomiques, garantissant ainsi que nos produits restent à la pointe de l'industrie.

6

Logistique et transports

Nous sommes fiers de nos solutions logistiques et de transport robustes, garantissant que votre fauteuil roulant électrique arrive en toute sécurité et à temps, où que vous soyez dans le monde. Notre processus d'emballage implique 7 couches de carton combinées à du coton perlé, offrant une protection supérieure contre les dommages pendant le transport. De plus, nous possédons une vaste expérience dans le domaine du dédouanement, aidant ainsi les clients à naviguer et à résoudre tout problème potentiel. Cette attention méticuleuse aux détails garantit que votre fauteuil roulant vous parviendra en parfait état, prêt à être utilisé immédiatement.

7

Service après-vente
3 ans de garantie

Nous garantissons la qualité et la durabilité de nos fauteuils roulants électriques avec une garantie complète de 3 ans. Cette garantie couvre tout défaut ou problème de fabrication, vous offrant une tranquillité d'esprit et l'assurance que nous nous engageons à livrer des produits qui résistent à l'épreuve du temps.

8

Remplacement gratuit des pièces

Dans le cas où des pièces de votre fauteuil roulant électrique doivent être remplacées, nous proposons le remplacement gratuit des pièces dans le cadre de notre service après-vente. Cela garantit que votre fauteuil roulant reste dans un état de fonctionnement optimal, minimisant les temps d'arrêt et préservant votre mobilité et votre indépendance.

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Maintenance à distance

Notre service de maintenance à distance nous permet de diagnostiquer et de résoudre des problèmes mineurs sans avoir besoin d'une visite en personne. Grâce à des diagnostics avancés et à une assistance virtuelle, nos techniciens peuvent vous guider dans les étapes de dépannage ou effectuer des mises à jour logicielles, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre fauteuil roulant.

10

Inspection vidéo d'usine, progrès de la production de marchandises claires en temps réel

Nous proposons des inspections vidéo d'usine pour vous donner une vue transparente de notre processus de production. Vous pouvez regarder des vidéos haute définition en temps réel de la fabrication de votre fauteuil roulant, vous assurant ainsi d'être informé des progrès et de la qualité à chaque étape. Cette transparence renforce la confiance dans notre engagement à fournir des produits de premier ordre.

01

Personnalisé

inclinable

Les fonctionnalités d'inclinaison personnalisées pour les fauteuils roulants constituent un aspect important pour répondre aux différentes exigences de confort des utilisateurs. En fournissant ce service personnalisé, nous permettons aux utilisateurs de vivre une expérience personnalisée en fauteuil roulant, un sentiment de contrôle et de confort dans leur vie quotidienne.

02

Personnalisé

PLIANT

Que vous voyagiez ou que vous disposiez d'un espace limité à la maison, la possibilité de plier votre fauteuil roulant en fonction de vos préférences personnelles garantit commodité et adaptabilité. La personnalisation de ces fonctionnalités garantit que les utilisateurs peuvent adapter leur fauteuil roulant pour répondre à leurs besoins spécifiques en matière de style de vie et de mobilité.

03

Personnalisé

SYSTÈMES DE CONTRÔLE ÉLECTRONIQUE

Différents systèmes de contrôle électronique peuvent répondre au positionnement prix ou au positionnement performance de différents agents pour leurs propres modèles de marque. Nous proposons une personnalisation des systèmes électriques pour répondre aux besoins de tous les clients

04

Personnalisé

BATTERIE

En fonction du positionnement du produit par le client, différents types de batteries et capacités de batterie peuvent être utilisés. Par exemple, pour les activités de plein air de longue durée, des batteries haute capacité peuvent être utilisées pour rendre la durée d'endurance plus durable.

05

Personnalisé

ROUES

Nous pouvons fournir aux clients différentes formes de styles de roues, et nous pouvons également personnaliser des styles exclusifs selon les dessins des clients. Et selon les besoins de conduite du client, nous pouvons choisir différents pneus pour nous adapter aux différentes surfaces routières.

06

Personnalisé

LOGO

Nous pouvons déformer le logo du client afin qu'il puisse être plus joliment affiché sur le produit, reflétant le style de la marque. Nous pouvons également proposer une variété de méthodes d'impression de logo.

07

Personnalisé

COUSSINS

L'épaisseur du coussin, le matériau et la manière dont il est placé sur le fauteuil roulant peuvent être personnalisés en fonction des besoins du client. Pour répondre aux besoins des clients dans différents scénarios d'utilisation en matière de confort de conduite.

08

Personnalisé

COULEUR

Nous pouvons peindre les produits dans une variété de couleurs pour correspondre aux caractéristiques de la marque du client. Et le MOQ n'est que de 1 pièce dans les 7 jours.

09

Personnalisé

CONDITIONNEMENT

Nous pouvons personnaliser les cartons épais ou imprimer les motifs et le texte dont le client a besoin sur le carton. Les manuels peuvent également être personnalisés.

Approuvé par des marques mondiales connues

Nous sommes fiers de pouvoir vous aider à devenir un leader dans votre secteur, il est temps de passer à quelque chose de nouveau.

L'histoire de Baichen avec les clients

Révolutionner la mobilité

L’essor des fauteuils roulants électriques en aluminium

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